Trong quản lý chuỗi cung ứng, 'Supplier Relationship Management' (SRM) tập trung vào khía cạnh nào?

• A. Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả với các nhà cung cấp.
• B. Thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán hàng cho nhà cung cấp.
• C. Quản lý chi phí sản xuất nội bộ.
• D. Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ phận R&D.

Trong bối cảnh thương mại điện tử, việc quản lý 'last-mile delivery' (giao hàng chặng cuối) gặp những thách thức chính nào?

• A. Chi phí cao, thời gian giao hàng ngắn, và vấn đề giao hàng đến địa chỉ phân tán.
• B. Thiếu hụt nguyên vật liệu đầu vào.
• C. Sự phụ thuộc quá lớn vào một nhà cung cấp duy nhất.
• D. Quy trình sản xuất phức tạp.

Trong quản trị chuỗi cung ứng, yếu tố nào sau đây đóng vai trò quan trọng nhất trong việc tối ưu hóa chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng?

• A. Tối ưu hóa mạng lưới phân phối và lựa chọn phương thức vận tải phù hợp.
• B. Tăng cường số lượng nhà cung cấp để tạo áp lực cạnh tranh.
• C. Xây dựng kho chứa hàng lớn tại mọi điểm bán lẻ.
• D. Sử dụng các công cụ dự báo nhu cầu đơn giản.

Một công ty muốn cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng của mình. Bước đầu tiên và quan trọng nhất là gì?

• A. Phân tích và đánh giá hiệu suất chuỗi cung ứng hiện tại để xác định điểm yếu.
• B. Ngay lập tức áp dụng công nghệ mới nhất.
• C. Tăng cường hoạt động quảng cáo và khuyến mãi.
• D. Sa thải những nhân viên làm việc kém hiệu quả.

Trong quản lý vận tải, thuật ngữ 'freight consolidation' (gom hàng) có ý nghĩa gì?

• A. Gom nhiều lô hàng nhỏ thành một lô hàng lớn để vận chuyển hiệu quả hơn.
• B. Chia một lô hàng lớn thành nhiều lô hàng nhỏ.
• C. Vận chuyển hàng hóa bằng phương tiện chuyên dụng.
• D. Theo dõi vị trí của từng kiện hàng.

Khái niệm 'Bullwhip effect' (hiệu ứng roi da) trong quản trị chuỗi cung ứng đề cập đến hiện tượng nào?

• A. Sự gia tăng biến động về nhu cầu khi di chuyển ngược dòng trong chuỗi cung ứng.
• B. Sự giảm thiểu biến động về nhu cầu khi di chuyển xuôi dòng trong chuỗi cung ứng.
• C. Việc nhà cung cấp luôn có đủ hàng tồn kho để đáp ứng mọi nhu cầu.
• D. Xu hướng giảm chi phí vận chuyển khi số lượng đơn hàng tăng lên.

Quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng bao gồm việc xác định, đánh giá và giảm thiểu các yếu tố có thể gây gián đoạn. Yếu tố nào sau đây KHÔNG được coi là rủi ro chính trong chuỗi cung ứng?

• A. Thiên tai, thảm họa tự nhiên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất và vận chuyển.
• B. Biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến chi phí mua nguyên vật liệu quốc tế.
• C. Tăng trưởng doanh số bán hàng vượt kỳ vọng do chiến dịch marketing thành công.
• D. Bất ổn chính trị, xã hội gây ảnh hưởng đến nguồn cung hoặc thị trường tiêu thụ.

Trong quản trị chuỗi cung ứng, 'Vendor Managed Inventory' (VMI) là mô hình mà?

• A. Nhà cung cấp chịu trách nhiệm quản lý và bổ sung hàng tồn kho cho khách hàng.
• B. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho.
• C. Cả nhà cung cấp và khách hàng cùng quản lý hàng tồn kho một cách độc lập.
• D. Hàng tồn kho được quản lý bởi một bên thứ ba trung lập.

Một công ty sản xuất đang gặp vấn đề về tồn kho cao đối với các sản phẩm lỗi thời. Biện pháp nào sau đây là phù hợp nhất để giải quyết vấn đề này?

• A. Thực hiện các chương trình khuyến mãi, giảm giá để đẩy nhanh tiêu thụ hàng tồn kho.
• B. Tăng cường sản xuất các sản phẩm tương tự để bù đắp.
• C. Giảm thiểu thông tin về sản phẩm lỗi thời trên thị trường.
• D. Chỉ tập trung vào sản xuất các sản phẩm mới nhất.

Khi phân tích chuỗi cung ứng, khái niệm 'lead time' (thời gian chờ) đề cập đến điều gì?

• A. Thời gian từ khi đặt hàng đến khi nhận được hàng.
• B. Thời gian sản xuất một đơn vị sản phẩm.
• C. Thời gian lưu kho trung bình của một mặt hàng.
• D. Thời gian vận chuyển giữa hai địa điểm.

Yếu tố nào sau đây đóng vai trò cốt lõi trong việc đảm bảo chuỗi cung ứng có khả năng phục hồi (resilience)?

• A. Khả năng dự đoán và phản ứng hiệu quả với các sự kiện gián đoạn.
• B. Giảm thiểu mọi hoạt động giao dịch quốc tế.
• C. Chỉ tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí ngắn hạn.
• D. Sử dụng duy nhất một nhà cung cấp.

Công nghệ nào giúp theo dõi vị trí và tình trạng của hàng hóa trong thời gian thực trên toàn chuỗi cung ứng?

• A. Internet of Things (IoT) và các cảm biến.
• B. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
• C. Phần mềm quản lý nhân sự (HRM).
• D. Công cụ phân tích dữ liệu tài chính.

Công nghệ nào đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi để tăng cường tính minh bạch và khả năng truy xuất nguồn gốc trong chuỗi cung ứng?

• A. Blockchain.
• B. Máy in 3D.
• C. Trí tuệ nhân tạo (AI).
• D. Internet vạn vật (IoT).

Chiến lược 'Postponement' (Trì hoãn) trong quản lý chuỗi cung ứng có ý nghĩa gì?

• A. Hoãn lại các hoạt động tạo giá trị hoặc tùy chỉnh sản phẩm cho đến khi nhận được đơn hàng thực tế.
• B. Trì hoãn việc nhập khẩu nguyên vật liệu.
• C. Hoãn lại việc thanh toán cho nhà cung cấp.
• D. Trì hoãn việc công bố thông tin sản phẩm mới.

Việc hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng có vai trò gì?

• A. Giảm thiểu 'bullwhip effect' và cải thiện hiệu quả hoạt động tổng thể.
• B. Tăng cường sự cạnh tranh gay gắt giữa các đối tác.
• C. Phức tạp hóa quy trình ra quyết định.
• D. Làm tăng chi phí lưu kho cho tất cả các bên.

Khái niệm 'Demand Planning' (Lập kế hoạch nhu cầu) trong quản trị chuỗi cung ứng liên quan đến hoạt động nào?

• A. Dự báo nhu cầu sản phẩm hoặc dịch vụ trong tương lai.
• B. Lập kế hoạch sản xuất.
• C. Quản lý hàng tồn kho.
• D. Tối ưu hóa mạng lưới phân phối.

Khái niệm 'Cross-docking' trong logistics đề cập đến quy trình nào?

• A. Hàng hóa được chuyển trực tiếp từ phương tiện nhận vào phương tiện gửi đi mà không lưu trữ.
• B. Hàng hóa được lưu trữ trong kho trong thời gian dài.
• C. Hàng hóa được đóng gói lại trước khi giao.
• D. Hàng hóa được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng trước khi xuất kho.

Đâu là mục tiêu chính của việc áp dụng hệ thống quản lý kho thông minh (Smart Warehousing)?

• A. Tăng hiệu quả hoạt động, giảm sai sót và tối ưu hóa việc sử dụng không gian kho.
• B. Tăng cường sự phụ thuộc vào lao động thủ công.
• C. Chỉ tập trung vào việc lưu trữ hàng hóa.
• D. Giảm thiểu việc sử dụng công nghệ theo dõi.

Chiến lược 'Just-in-Time' (JIT) trong quản lý sản xuất và chuỗi cung ứng nhằm mục đích gì?

• A. Giảm thiểu lượng hàng tồn kho bằng cách nhận nguyên vật liệu và sản xuất đúng lúc cần.
• B. Tăng cường sản xuất để đáp ứng mọi nhu cầu đột xuất của khách hàng.
• C. Tích trữ nguyên vật liệu với số lượng lớn để phòng ngừa biến động giá.
• D. Tập trung vào sản xuất hàng loạt với chi phí thấp nhất.

Trong phân tích chuỗi cung ứng, chỉ số 'Perfect Order Rate' (Tỷ lệ đơn hàng hoàn hảo) đo lường điều gì?

• A. Tỷ lệ đơn hàng được giao đúng thời gian, đủ số lượng, không hư hỏng và có đầy đủ chứng từ.
• B. Tỷ lệ đơn hàng được giao đến khách hàng nhanh nhất có thể.
• C. Tỷ lệ đơn hàng được xử lý bởi hệ thống tự động.
• D. Tỷ lệ đơn hàng có giá trị cao nhất.

Yếu tố nào sau đây là nền tảng cho việc xây dựng một chuỗi cung ứng bền vững (sustainable supply chain)?

• A. Cân bằng giữa các yếu tố kinh tế, môi trường và xã hội trong mọi hoạt động.
• B. Chỉ tập trung vào việc tối đa hóa lợi nhuận tài chính.
• C. Tăng cường sử dụng năng lượng hóa thạch.
• D. Giảm thiểu mọi quy định về môi trường.

Khi một nhà sản xuất quyết định sử dụng nhiều nhà cung cấp cho cùng một loại nguyên liệu, đây là ví dụ về chiến lược gì để quản lý rủi ro?

• A. Đa dạng hóa nguồn cung (Supplier Diversification).
• B. Tập trung vào một nhà cung cấp duy nhất.
• C. Tăng cường kiểm soát chất lượng nội bộ.
• D. Giảm thiểu số lượng nhà cung cấp.

Một công ty quyết định tự sản xuất một bộ phận thay vì mua từ nhà cung cấp bên ngoài. Đây là ví dụ về chiến lược nào trong quản trị chuỗi cung ứng?

• A. Chiến lược 'Make' (Tự sản xuất).
• B. Chiến lược 'Buy' (Mua ngoài).
• C. Chiến lược 'Source' (Tìm nguồn cung ứng).
• D. Chiến lược 'Deliver' (Phân phối).

Việc sử dụng các điểm tập kết hàng hóa (distribution centers) có vai trò chính là gì trong chuỗi cung ứng?

• A. Trung chuyển hàng hóa, giảm chi phí vận chuyển và tăng tốc độ giao hàng.
• B. Lưu trữ hàng hóa với số lượng lớn trong thời gian dài.
• C. Thực hiện các hoạt động sản xuất phức tạp.
• D. Đóng gói sản phẩm theo yêu cầu riêng lẻ.

Việc áp dụng hệ thống 'Warehouse Management System' (WMS) giúp ích gì cho hoạt động của kho hàng?

• A. Tối ưu hóa việc nhập, xuất, lưu trữ và kiểm soát hàng hóa trong kho.
• B. Thay thế hoàn toàn vai trò của người quản lý kho.
• C. Chỉ tập trung vào việc đóng gói sản phẩm.
• D. Giảm thiểu nhu cầu về nhân viên kho.

Chỉ số nào sau đây đo lường khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không gây ra tình trạng thiếu hàng?

• A. Tỷ lệ đáp ứng đơn hàng (Order Fulfillment Rate).
• B. Vòng quay hàng tồn kho (Inventory Turnover).
• C. Thời gian chu kỳ đặt hàng (Order Cycle Time).
• D. Chi phí lưu kho (Warehousing Cost).

Chỉ số 'Inventory Turnover Ratio' (Tỷ lệ vòng quay hàng tồn kho) cho biết điều gì về hiệu quả quản lý hàng tồn kho?

• A. Số lần hàng tồn kho được bán và thay thế trong một kỳ.
• B. Thời gian trung bình để bán hết một lô hàng.
• C. Tỷ lệ hàng tồn kho bị hư hỏng hoặc lỗi thời.
• D. Chi phí lưu giữ hàng tồn kho.

Khi nói về 'Supply Chain Visibility' (Tính minh bạch của chuỗi cung ứng), điều này đề cập đến khả năng nào?

• A. Khả năng theo dõi và nhìn thấy dòng chảy của hàng hóa, thông tin và tài chính trên toàn chuỗi.
• B. Khả năng dự báo nhu cầu thị trường với độ chính xác tuyệt đối.
• C. Khả năng tự động hóa hoàn toàn các quy trình.
• D. Khả năng giảm thiểu mọi chi phí hoạt động.

Trong quản lý chuỗi cung ứng, chỉ số 'On-time Delivery' (Giao hàng đúng hẹn) đo lường điều gì?

• A. Tỷ lệ phần trăm đơn hàng được giao đến khách hàng đúng hoặc trước thời gian cam kết.
• B. Thời gian trung bình để giao một đơn hàng.
• C. Số lượng đơn hàng được giao mỗi ngày.
• D. Chi phí cho mỗi lần giao hàng.

Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất để đạt được sự linh hoạt (flexibility) trong chuỗi cung ứng?

• A. Khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của nhu cầu thị trường và gián đoạn.
• B. Duy trì mức tồn kho cao nhất có thể.
• C. Sử dụng các quy trình sản xuất cố định và không thay đổi.
• D. Giảm thiểu mọi rủi ro tiềm ẩn.