People should send their complaints to the head office.
Xem đáp án và giải thích
Đáp án đúng là: A. Complaints should be sent to the head office.
Giải thích:
Câu gốc sử dụng động từ khuyết thiếu 'should'. Khi chuyển sang câu bị động, ta dùng cấu trúc 'should be + V3/ed'. Tân ngữ 'their complaints' trở thành chủ ngữ của câu bị động.