150+ câu hỏi trắc nghiệm hành vi tổ chức online có đáp án

1. Điều gì có thể làm giảm sự hài lòng trong công việc của nhân viên?

2. Đâu là một ví dụ về động lực bên ngoài?

3. Hành vi công dân tổ chức (OCB) là gì?

4. Đâu là một ví dụ về thay đổi theo kế hoạch trong tổ chức?

5. Phong cách giao tiếp nào tập trung vào việc thể hiện nhu cầu và quan điểm của bản thân một cách tôn trọng người khác?

6. Cấu trúc tổ chức nào phù hợp nhất cho một môi trường kinh doanh ổn định và có thể dự đoán?

7. Điều gì là quan trọng để quản lý hiệu quả sự thay đổi trong tổ chức?

8. Loại quyền lực nào xuất phát từ vị trí chính thức của một người trong tổ chức?

9. Cơ chế phòng vệ nào xảy ra khi một cá nhân gán những cảm xúc hoặc đặc điểm không mong muốn của bản thân cho người khác?

10. Đâu là một lợi ích tiềm năng của sự đa dạng trong lực lượng lao động?

11. Điều gì có thể giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên?

12. Phương pháp nào sau đây không được coi là một chiến lược quản lý sự đa dạng hiệu quả?

13. Yếu tố nào sau đây không phải là một đặc điểm của người có trí tuệ cảm xúc cao?

14. Điều gì là quan trọng nhất để xây dựng một nhóm hiệu suất cao?

15. Điều gì xảy ra khi một người trải nghiệm sự không nhất quán giữa thái độ và hành vi của họ?

16. Đâu là một ví dụ về giao tiếp phi ngôn ngữ?

17. Loại xung đột nào xảy ra khi các cá nhân hoặc nhóm có mục tiêu hoặc lợi ích khác nhau?

18. Yếu tố nào sau đây không thuộc về các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hành vi tổ chức?

19. Loại hình ra quyết định nào liên quan đến việc thu thập và phân tích thông tin một cách có hệ thống để đưa ra lựa chọn tối ưu?

20. Lý thuyết nào cho rằng con người so sánh những gì họ đóng góp cho công việc với những gì họ nhận được, và so sánh tỷ lệ này với người khác?

21. Phong cách lãnh đạo nào thường được coi là hiệu quả nhất trong các tình huống khẩn cấp hoặc khủng hoảng?

22. Văn hóa tổ chức mạnh có thể dẫn đến điều gì?

23. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và sự tin tưởng với nhân viên?

24. Đâu là một ví dụ về căng thẳng tại nơi làm việc?

25. Quá trình một cá nhân nhận thức và diễn giải thông tin từ môi trường xung quanh được gọi là gì?

26. Phương pháp nào sau đây có thể giúp giảm thiểu xung đột trong tổ chức?

27. Yếu tố nào sau đây không phải là một thành phần của thái độ?

28. Lý thuyết nào cho rằng động lực của con người được thúc đẩy bởi nhu cầu đạt được thành tích, quyền lực và sự liên kết?

29. Đâu là một hạn chế tiềm ẩn của làm việc nhóm?

30. Đâu là một ví dụ về hành vi quấy rối tại nơi làm việc?

31. Theo thuyết nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất?

32. Điều gì sau đây là một ví dụ về hành vi công dân tổ chức?

33. Điều gì sau đây là một đặc điểm của tổ chức học tập?

34. Loại hình nhóm nào được hình thành bởi tổ chức để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể?

35. Chiến lược nào sau đây giúp giảm thiểu căng thẳng cho nhân viên?

36. Loại hình xung đột nào liên quan đến cách thức thực hiện công việc?

37. Phong cách lãnh đạo nào trao quyền cho nhân viên và cho phép họ tự đưa ra quyết định?

38. Theo lý thuyết mong đợi, động lực của một cá nhân được xác định bởi điều gì?

39. Phương pháp quản lý xung đột nào liên quan đến việc tìm kiếm một giải pháp mà cả hai bên đều có lợi?

40. Phương pháp nào sau đây giúp cải thiện động lực làm việc bằng cách cho phép nhân viên thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau?

41. Quá trình nào mà các cá nhân tiếp thu các giá trị, chuẩn mực và hành vi được mong đợi trong một tổ chức?

42. Phương pháp nào sau đây giúp giảm thiểu thành kiến trong quá trình đánh giá hiệu suất?

43. Điều gì sau đây là một ví dụ về quyền lực cưỡng chế?

44. Thay đổi nào sau đây liên quan đến việc điều chỉnh thái độ và hành vi của nhân viên để phù hợp với các yêu cầu mới?

45. Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây có thể gây ra sự bất mãn trong công việc?

46. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc tạo ra một tầm nhìn và truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được nó?

47. Đâu là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả?

48. Điều gì sau đây là một lợi ích của sự đa dạng trong lực lượng lao động?

49. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một vai trò quản lý theo Henry Mintzberg?

50. Loại xung đột nào xảy ra khi có sự khác biệt về mục tiêu hoặc giá trị giữa các cá nhân hoặc nhóm?

51. Khái niệm nào mô tả xu hướng đánh giá cao thành tích của bản thân và coi mình là người có năng lực?

52. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố của văn hóa tổ chức?

53. Điều gì sau đây là một ví dụ về giao tiếp phi ngôn ngữ?

54. Yếu tố nào sau đây KHÔNG góp phần vào sự gắn kết nhóm?

55. Hành vi tổ chức nghiên cứu về điều gì?

56. Cơ cấu tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty lớn hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau?

57. Động lực nào xuất phát từ sự hài lòng hoặc niềm vui khi thực hiện một công việc?

58. Hệ thống giá trị nào ưu tiên lợi ích của nhóm hơn lợi ích cá nhân?

59. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của thái độ?

60. Phong cách giao tiếp nào trực tiếp, trung thực và tôn trọng người khác?

61. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một đặc điểm của một nhóm làm việc hiệu quả?

62. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một yếu tố của mô hình JOB CHARACTERISTICS?

63. Kỹ năng nào sau đây quan trọng nhất đối với một nhà quản lý để xây dựng một đội nhóm hiệu quả?

64. Phong cách giao tiếp nào liên quan đến việc thể hiện nhu cầu và quan điểm của bản thân một cách tôn trọng người khác?

65. Quá trình mà các tổ chức sử dụng để đảm bảo rằng họ có đúng người, đúng kỹ năng, vào đúng thời điểm để đạt được mục tiêu của mình được gọi là gì?

66. Cấu trúc tổ chức nào phù hợp nhất cho một công ty hoạt động trong một môi trường ổn định và có thể dự đoán được?

67. Quá trình mà các cá nhân tổ chức và diễn giải ấn tượng cảm quan của họ để gán ý nghĩa cho môi trường được gọi là gì?

68. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một nguồn gây căng thẳng trong công việc?

69. Yếu tố nào sau đây KHÔNG phải là một thành phần chính của thái độ?

70. Trong quản lý sự thay đổi, giai đoạn nào liên quan đến việc giúp nhân viên chấp nhận và thích nghi với sự thay đổi?

71. Loại học tập nào xảy ra khi một người học hỏi bằng cách quan sát và bắt chước hành vi của người khác?

72. Phương pháp nào sau đây được sử dụng để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên bằng cách so sánh họ với các nhân viên khác?

73. Trong quản lý xung đột, phong cách nào thể hiện sự hợp tác cao và quyết đoán thấp?

74. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc truyền cảm hứng và thúc đẩy nhân viên vượt qua mong đợi?

75. Chiến lược nào sau đây giúp giảm thiểu tác động tiêu cực của tin đồn trong tổ chức?

76. Loại xung đột nào có thể mang lại lợi ích cho tổ chức bằng cách khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới?

77. Kỹ thuật nào sau đây có thể giúp cải thiện giao tiếp trong tổ chức?

78. Cơ chế phòng vệ nào được sử dụng khi một cá nhân chuyển những cảm xúc hoặc xung động không thể chấp nhận của mình sang một đối tượng hoặc người khác?

79. Điều nào sau đây là một ví dụ về động lực bên ngoài?

80. Khi một người có một ấn tượng chung tích cực về một người khác, và do đó đánh giá cao người đó trong tất cả các lĩnh vực, điều này được gọi là gì?

81. Điều nào sau đây KHÔNG phải là một yếu tố của văn hóa tổ chức?

82. Loại quyền lực nào bắt nguồn từ vị trí chính thức của một người trong tổ chức?

83. Động lực nào thúc đẩy một người làm việc vì sự hài lòng cá nhân và cảm giác hoàn thành?

84. Phong cách lãnh đạo nào thường hiệu quả nhất trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng?

85. Khía cạnh nào sau đây KHÔNG được coi là một phần của đa dạng trong lực lượng lao động?

86. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên và tạo điều kiện để họ tự đưa ra quyết định?

87. Theo thuyết phân cấp nhu cầu của Maslow, nhu cầu nào sau đây là cao nhất?

88. Cơ cấu tổ chức nào kết hợp các khía cạnh của cấu trúc chức năng và cấu trúc dự án?

89. Loại xung đột nào xảy ra khi có sự bất đồng về mục tiêu hoặc giá trị giữa các cá nhân hoặc nhóm?

90. Vai trò nào sau đây KHÔNG phải là một vai trò nhóm theo lý thuyết của Belbin?

91. Phong cách lãnh đạo nào sau đây thường được liên kết với việc trao quyền cho nhân viên và khuyến khích sự tham gia vào quá trình ra quyết định?

92. Trong hành vi tổ chức, ‘sự gắn kết của nhân viên’ đề cập đến điều gì?

93. Theo thuyết hai yếu tố của Herzberg, yếu tố nào sau đây được coi là ‘yếu tố duy trì’ (hygiene factor)?

94. Trong quản lý sự thay đổi, ‘sự kháng cự’ thường bắt nguồn từ điều gì?

95. Mô hình ‘Năm giai đoạn phát triển nhóm’ của Tuckman bao gồm giai đoạn nào sau đây?

96. Phương pháp nào sau đây là hiệu quả nhất để giảm thiểu ‘tư duy nhóm’ trong quá trình ra quyết định?

97. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘quyền lực cưỡng bức’ (coercive power)?

98. Khái niệm ‘học tập tổ chức’ (organizational learning) đề cập đến điều gì?

99. Điều gì sau đây là đặc điểm chính của ‘văn hóa quyền lực’ trong hành vi tổ chức?

100. Theo thuyết kỳ vọng của Vroom, động lực của một cá nhân được xác định bởi yếu tố nào sau đây?

101. Khái niệm ‘neo’ (anchoring) trong hành vi ra quyết định đề cập đến điều gì?

102. Chiến lược nào sau đây là hiệu quả nhất để xây dựng ‘niềm tin’ trong một nhóm làm việc?

103. Điều gì sau đây là một lợi ích tiềm năng của sự đa dạng trong lực lượng lao động?

104. Loại cấu trúc tổ chức nào sau đây thường phù hợp nhất cho các tổ chức lớn với nhiều đơn vị kinh doanh khác nhau?

105. Trong bối cảnh hành vi tổ chức, ‘vốn xã hội’ đề cập đến điều gì?

106. Trong hành vi tổ chức, ‘sự hài lòng trong công việc’ (job satisfaction) được định nghĩa là gì?

107. Theo mô hình văn hóa tổ chức của Schein, cấp độ ‘giá trị được tuyên bố’ (espoused values) đề cập đến điều gì?

108. Điều gì sau đây là một chiến lược hiệu quả để cải thiện ‘giao tiếp đa văn hóa’ trong một tổ chức?

109. Phong cách quản lý xung đột nào sau đây liên quan đến việc tìm kiếm một giải pháp thỏa hiệp, nơi cả hai bên đều đạt được một phần những gì họ muốn?

110. Trong hành vi tổ chức, ‘xung đột vai trò’ xảy ra khi nào?

111. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một yếu tố chính của động lực làm việc nội tại?

112. Trong quản lý hiệu suất, ‘phản hồi 360 độ’ là gì?

113. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘định kiến vô thức’ (unconscious bias)?

114. Thuyết nào sau đây cho rằng con người có một hệ thống thứ bậc các nhu cầu, từ nhu cầu sinh lý đến nhu cầu tự thể hiện?

115. Trong hành vi tổ chức, ‘văn hóa đổi mới’ (innovation culture) thường được đặc trưng bởi điều gì?

116. Trong hành vi tổ chức, ‘quấy rối’ (harassment) được định nghĩa là gì?

117. Phong cách lãnh đạo nào sau đây tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và cung cấp phần thưởng hoặc hình phạt dựa trên hiệu suất?

118. Trong hành vi tổ chức, ‘sự kiệt sức’ (burnout) thường được đặc trưng bởi điều gì?

119. Trong quản lý nhóm, ‘vai trò người hòa giải’ (mediator role) thường liên quan đến điều gì?

120. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘giao tiếp phi ngôn ngữ’?

121. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một nguồn gốc phổ biến của xung đột trong tổ chức?

122. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc thiết lập các mục tiêu rõ ràng và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho nhân viên?

123. Theo thuyết công bằng (equity theory) của Adams, nhân viên so sánh điều gì để đánh giá sự công bằng trong đãi ngộ?

124. Theo Maslow, nhu cầu nào sau đây thuộc bậc cao nhất trong tháp nhu cầu?

125. Trong lý thuyết về sự gắn kết trong công việc (job engagement), yếu tố nào thể hiện sự nhiệt tình và năng lượng mà nhân viên dành cho công việc?

126. Phong cách ra quyết định nào đặc trưng bởi việc thu thập thông tin rộng rãi và tham khảo ý kiến của nhiều người trước khi đưa ra quyết định?

127. Trong bối cảnh làm việc nhóm, ‘tính ỷ lại xã hội’ (social loafing) đề cập đến hiện tượng nào?

128. Theo thuyết kỳ vọng (expectancy theory) của Vroom, động lực làm việc của một cá nhân được xác định bởi những yếu tố nào?

129. Cơ chế phòng vệ tâm lý nào liên quan đến việc chuyển những cảm xúc không thể chấp nhận được sang một đối tượng hoặc người khác?

130. Điều gì sau đây là một ví dụ về giao tiếp phi ngôn ngữ?

131. Điều gì sau đây là một yếu tố quan trọng để tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập?

132. Theo Herzberg, yếu tố nào sau đây thuộc nhóm ‘yếu tố duy trì’ (hygiene factors) trong công việc?

133. Điều gì sau đây là một chiến lược hiệu quả để xây dựng lòng tin trong một nhóm làm việc?

134. Điều gì sau đây là định nghĩa chính xác nhất về ‘văn hóa tổ chức’?

135. Trong giao tiếp, ‘nhiễu’ (noise) đề cập đến điều gì?

136. Theo mô hình ‘Năm giai đoạn phát triển nhóm’ của Tuckman, giai đoạn nào đặc trưng bởi sự xung đột và cạnh tranh trong nhóm?

137. Phong cách lãnh đạo nào tập trung vào việc trao quyền cho nhân viên và tạo điều kiện để họ tự quản lý công việc?

138. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘tư duy nhóm’ (groupthink)?

139. Hội chứng ‘kiệt sức’ (burnout) thường biểu hiện qua những dấu hiệu nào?

140. Trong quản lý xung đột, phong cách ‘cộng tác’ (collaborating) thường được sử dụng khi nào?

141. Phong cách lãnh đạo ‘chuyển đổi’ (transformational leadership) tập trung vào điều gì?

142. Trong quản lý sự thay đổi, điều gì sau đây được xem là một rào cản phổ biến?

143. Điều gì sau đây KHÔNG phải là một đặc điểm của một nhóm làm việc hiệu quả?

144. Điều gì sau đây là một lợi ích của việc trao quyền cho nhân viên?

145. Động lực làm việc nội tại (intrinsic motivation) đề cập đến điều gì?

146. Loại quyền lực nào dựa trên khả năng trừng phạt hoặc gây ra hậu quả tiêu cực?

147. Theo thuyết thiết lập mục tiêu (goal-setting theory) của Locke, mục tiêu nào có khả năng thúc đẩy hiệu suất làm việc cao nhất?

148. Điều gì sau đây là một ví dụ về ‘học tập tổ chức’ (organizational learning)?

149. Điều gì sau đây là một kỹ năng quan trọng để giải quyết xung đột một cách hiệu quả?

150. Khái niệm ‘vốn xã hội’ (social capital) trong tổ chức đề cập đến điều gì?